每批货物均有明确范围和对接人

为便于从信息接收到交付及单据核对全程跟进工作，需要统一的事项。

运营与协作

按批次接收与识别

货物批次编号、产品清单和联系人为后续步骤奠定基础。客户和供应商提供的信息需要核对，以避免在数量、型号或包装方面使用不同版本的信息。

输入：货物目录、收货和交货地点、期望进度、单据需求。

需确认的输出：沟通范围、缺失数据及补充人员。

控制点：制定方案前，区分实际数据与预计数据。

按工作内容分工

方案应明确哪些部分由TBS执行，哪些部分由客户、供应商或合作伙伴承担。不应仅因报价由一个对接人发出，就默认由一个单位负责全部事项。

接收与咨询：汇总需求、问题和回复节点。

专业核查：核对货物信息及需验证事项。

交接：统一包裹、交接地点、称重测量方案及现状。

核对：根据约定汇总工作结果、单据和付款项目。

保留核对依据

货物清单、范围内的现状照片、交接记录或确认文件，有助于各方基于相同数据进行沟通。如需开箱、清点或追加包装，内容和限制须提前统一。

清点仅反映已执行的工作内容。质量评估、功能测试或产品认证应作为独立范围予以考虑。

集货与清点范围

条件变化时更新

当供应商变更交货日期、数量、规格或地点时，各方需评估对费用、单据和计划的影响。更新内容应先发送给有确认权限的对接人，再执行受影响的工作。

查看五个协作步骤

按批次接收

#tiep-nhan

工作分工

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核对依据

#doi-chieu

变更管理

#thay-doi